Fragen & Antworten

Produkt

Ab welchem Alter kann mein Kind in einem Hausbett schlafen?

Sie zögern noch damit Ihr Kleinkind in ein großes Bett zu legen?

Wir empfehlen unsere Betten ab einem Alter von 1,5 bis 2 Jahren, je nach Kind, Größe und gewünschter Personalisierung.

Bei Hochbetten ist das Mindestalter für das obere Bett 6 Jahre.

Schauen Sie sich unseren Blogartikel an und lassen Sie sich beraten!

Wie viel Gewicht können die Betten tragen?

Möchten Sie Ihrem Kind auf dem Bett eine Geschichte erzählen? 

Keine Sorge, die Lattenroste können bis zu 120 kg tragen.
Das entspricht dem Gewicht eines Erwachsenen und eines Kindes.

Was ist der Unterschied zwischen Bettschublade zur Aufbewahrung und Bettschublade mit Lattenrost?

Benötigen Sie etwas Stauraum?

Wählen Sie die Option "Bettschublade zur Aufbewahrung"! So können Sie Decken und Spielsachen einfach verstauen!

Sind Sie ein Fan von Pyjama-Partys?

Dann ist die Bettschublade mit Lattenrost genau das Richtige für Sie! Das Bett mit einem zweiten Lattenrost ist perfekt für Freundinnen und Freunde, Cousinen und Cousins!

Was bedeutet abnehmbares Gitter?

Das bedeutet, dass Sie das Gitter später wieder entfernen können!

So können Sie das Bett umbauen und/oder es in eine Bank umwandeln!

Wie und wo werden die Betten hergestellt?

Handarbeit liegt uns am Herzen!

Deshalb lassen wir unsere Betten in Polen in unseren Werkstätten von Hand herstellen.

Wir legen großen Wert auf die Auswahl des bestmöglichen Holzes und bieten Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur individuellen Gestaltung, damit jedes Bett ein Einzelstück wird!

Welche Inhaltsstoffe hat die Farbe?

Lust auf ein bisschen Farbe im Kinderzimmer?

Unsere Farben sind Acrylfarben auf Wasserbasis, ungiftig und kindersicher!!

Welche Art von Holz wird verwendet?

Möchten Sie ein qualitativ hochwertiges, umweltfreundliches Bett? Dann sind Sie hier richtig!

Wir verwenden unbehandeltes Kiefernholz.

Die Wälder sind FSC-zertifiziert und umweltfreundlich.

Was ist mit dem Schornstein gemeint?

Einige Betten verfügen über einen stilisierten Schornstein. 

Inspiration finden Sie auf den Zeichnungen. 

Es handelt sich um ein kleines Rechteck, das auf einer der Dachschrägen angebracht wird.

Welche Größe wird für welches Alter empfohlen?

Was ist unsere Stärke? Eine große Größenauswahl!

Sind sie sich nicht sicher? Dann lassen Sie sich gerne beraten:

Ein Bett mit den Maßen 70x140 cm kann bis zu einem Alter von 5 Jahren verwendet werden.

Ein Bett mit den Maßen 80x160cm kann bis zu einem Alter von 8 Jahren verwendet werden.

Ein Bett mit den Maßen 90x190cm ist bis zum Teenageralter perfekt geeignet.

Lieferung

Wo ist meine Bestellung?

Sie können die (Liefer-)Fristen, die bei Ihrem Kauf angegeben wurden, in Ihrem Kundenbereich oder auf Ihrer Rechnung unten auf der Seite finden.

Kann ich das Versanddatum wählen?

Unsere Artikel werden auf Bestellung angefertigt und gehen auf die Reise, sobald sie fertig sind!

Es ist leider nicht möglich, ein bestimmtes Datum anzugeben.

Sie können sich jedoch mit dem Spediteur in Verbindung setzen, um das Lieferdatum neu zu vereinbaren, sobald das Paket versandt wurde.

Warum ist die Lieferzeit bei manchen Betten so lang?

Unsere Handwerker benötigen Zeit für die persönliche Gestaltung!

Alle unsere Betten werden auf Bestellung gefertigt, je nachdem, welche Personalisierung Sie wählen.

Je individueller das Bett ist, desto länger kann die Herstellung dauern!

Die Liefertermine werden bei der Bestellung und bei der Bestätigung angegeben.

Wir haben einige Modelle, die schneller verfügbar sind. Sie finden sie in der Kategorie "Betten mit Express-Lieferung".

Wie kann ich das Lieferdatum ändern?

Möchten Sie das Datum Ihrer Lieferung ändern?

Setzen Sie sich einfach mit dem Paketdienst unter der unten angegebenen Nummer in Verbindung:

GLS: 08 06 00 60 06.

Ich habe mehrere Trackingnummern, ist das normal?

Sie haben 2 oder 3 Tracking-Nummern?

Es ist möglich, dass Ihr Bett in mehreren Paketen verschickt wurden!

Die Trackingnummern finden Sie in Ihrem Kundenbereich. Zudem werden sie per E-Mail versendet.

Erfolgt die Lieferung bei einer Ratenzahlung erst, wenn die letzte Rate gezahlt wurde?

Die Betten werden versendet, wenn sie fertig sind.
Wir warten nicht, bis die letzte Rate gezahlt wurde.

Anleitung

Wo ist meine Anleitung?

Die Anleitung ist nicht im Karton? Keine Panik! Sie können sie HIER finden!

Der Umwelt zur Liebe steht sie von nun an online zum Download zur Verfügung.